GizlilikGönderdiklerinize ne oluyor?

Massivate, Sırbistan'da kayıtlı BUSE TURGAY SONMEZ PR DIZAJN I GRAFIČKE USLUGE MASSIVATE CREATIVE BEOGRAD (STARI GRAD) unvanlı şahıs işletmesinin ticari adıdır (Dositejeva 9, 11158 Belgrad; şirket numarası 68443245, vergi numarası 115537859). Bu metinde anlatılan kişisel verilerin veri sorumlusu Massivate'tir. Bu sayfayla ilgili her soru için hello@massivate.com adresine yazabilirsiniz.

Sitedeki formu kullandığınızda seçtiğiniz alanı, büyümenizin nerede tıkandığına dair yazdıklarınızı, e-posta adresinizi, formu gönderdiğiniz sayfayı ve gönderim zamanını alırız.

Bize doğrudan e-posta yazdığınızda e-posta adresinizi ve mesajınızı alırız.

Bu verileri form ya da e-posta gönderdiğinizde elektronik ortamda toplarız. Sitenin kendisi yalnızca yaptığınız seçimleri hatırlayan iki küçük çerez kullanır. Analiz ve reklam etiketleri ancak izin verirseniz çalışır (aşağıda, Çerezler ve analiz bölümünde). Size gönderdiğimiz e-postalarda açılma ya da tıklama takibi yoktur.

Gönderdiklerinizi size yanıt verebilmek ve isterseniz tanışma görüşmesine hazırlanabilmek için kullanırız. Bunun hukuki sebebi, kurulması muhtemel bir sözleşmeyle doğrudan ilgili olması kaydıyla verilerin işlenmesinin gerekli olmasıdır (KVKK md. 5/2-c).

IP adresinizi, aynı adresten formun tekrar tekrar gönderilmesini engellemek için birkaç dakikalığına bellekte tutarız; kaydetmeyiz. Hukuki sebep, siteyi kötüye kullanıma karşı korumaktaki meşru menfaatimizdir (KVKK md. 5/2-f).

Analiz ve pazarlama çerezlerini yalnızca açık rızanızla kullanırız (KVKK md. 5/1). Rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

Mesajınız bu sitede saklanmaz, doğrudan ekibimizin çalıştığı araçlara gider:

• Resend: mesajı gelen kutumuza ulaştırır, veriyi Avrupa Birliği'nde (İrlanda) işler.
• Google Workspace: gelen kutumuz burada.
• Slack: yeni mesaj geldiğinde ekibimize haber verir.
• Massivate HQ: ekibin gelen talepleri ve işleri takip ettiği, kendi yönettiğimiz sunucudaki iç sistemimiz.

Bu aktarımları yalnızca mesajınızı ekibe ulaştırmak ve size yanıt verebilmek için yapıyoruz. Massivate Sırbistan'da yerleşik olduğundan verileriniz yurt dışında işlenir. Google ve Slack ABD merkezli şirketlerdir; veriyi AB'de veya ABD'de işleyebilirler. Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesindeki uygun güvencelere, özellikle standart sözleşmelere dayanır.

Barındırma sağlayıcımız, siteyi güvende tutmak için standart sunucu kayıtlarını (IP adresi, zaman, istenen sayfa) kısa bir süre saklar.

Verilerinizi satmayız, başka kimseyle paylaşmayız, sizi bir e-posta listesine de eklemeyiz.

Siteye ilk girişinizde iki tür isteğe bağlı çerez için izninizi sorarız. Siz seçim yapana kadar isteğe bağlı hiçbir şey yüklenmez. Reddetmeniz sitenin çalışmasını hiçbir şekilde etkilemez.

• Analiz: Google Tag Manager üzerinden yüklenen Google Analytics, ziyaretleri sayar; hangi sayfaların okunduğunu ve ziyaretçilerin nereden geldiğini gösterir. Cihazınıza çerez bırakır; IP adresinizi, cihaz ve tarayıcı bilgilerinizi ve gezdiğiniz sayfaları Google'a gönderir. Bu veriyi en fazla 14 ay saklarız.
• Pazarlama: kendi kampanyalarımızda kullandığımız reklam platformlarının (Google Ads, LinkedIn ve Meta gibi) etiketleri. Bunlar, bir reklamın birinin bize ulaşmasını sağlayıp sağlamadığını ölçer ve reklamlarımızı siteyi ziyaret etmiş kişilere göstermemize yarar.
• Zorunlu: massivate-locale seçtiğiniz dili bir yıl, massivate-consent çerez tercihinizi altı ay hatırlar. İkisi de sizi takip etmek için kullanılmaz.

Tercihinizi her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısından dilediğiniz an değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz. Google ve reklam platformları bu veriyi kendi gizlilik politikalarına göre, bağımsız şirketler olarak işler ve ABD'ye aktarabilir.

Mesajınızı yalnızca yanıt vermek ve konuşmayı sürdürmek için gerektiği kadar saklarız. Birlikte çalışmaya başlarsak yazışmayı iş birliği sürdüğü müddetçe tutarız. Başlamazsak, konuşma bittiğinde sileriz.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlendiyse buna dair bilgi istemek
• İşlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
• Verilerin yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
• Eksik ya da yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlarla silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan bir analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
• Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etmek

Başvurunuzu, bize daha önce yazdığınız e-posta adresinden hello@massivate.com adresine ya da yazılı olarak yukarıdaki adresimize gönderebilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde, ücretsiz olarak sonuçlandırırız.

Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt vermezsek, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Sırbistan'da yaşıyorsanız yetkili makam, Kamuya Açık Bilgiler ve Kişisel Verilerin Korunması Komiseri'dir (Poverenik).

Topladığımız veriler ya da gittikleri yer değişirse bu sayfayı ve aşağıdaki tarihi güncelleriz.